top of page
Using Mobile Phones
يعد دعم العملاء الرائع أمرًا أساسيًا للشركات لبناء علاقات قوية مع العملاء. العملاء السعداء يصبحون دعاة ، يوفرون على الإعلانات ويزيدون الأرباح. يعد الاستثمار في دعم من الدرجة الأولى خطوة ذكية لنجاح أي شركة.

SphereCard هي أداة فعالة تعمل على تبسيط الاتصال بين العملاء وأصحاب الأعمال ، وتحسين الإنتاجية وحل المشكلات في الوقت المناسب. علاوة على ذلك ، فإنه يمكّن الشركات ذات الميزة التنافسية والوصول العالمي.

لماذا التصميم؟

SphereCard streamlines communication between customers and businesses, improving productivity and facilitating timely problem resolution. It also empowers businesses with a competitive advantage and global reach. 

SphereCard is a bright idea for your business questions.

يدرك تصميم SphereCard أهمية التفاعل البشري في خدمة العملاء. الاعتماد فقط على الردود المحددة مسبقًا يمكن أن يؤدي إلى الإحباط ، حيث لا تتشابه كل المشاكل. يجب على الشركات إعطاء الأولوية للتفاعل البشري للحفاظ على علاقات العملاء وتجنب التحول إلى آلات بيع غير شخصية. تعالج SphereCard هذه المشكلة بثقة.

  • يمكن للشركات عرض عروضها بسهولة على منصات الويب والجوّال.

  • يتكامل نظامنا بسلاسة مع الأجهزة التي تعمل على أنظمة Android و Apple.

  • يمكن للشركات مشاركة خدماتها بسهولة أو عرضها من خلال التسويق من نظير إلى نظير.

  • يتم تحديث معلومات العمل بسهولة للشركات دون المخاطرة بخسارة العملاء.

  • يعد دمج المحتوى المرئي مثل الصور ومقاطع الفيديو في الاتصالات التجارية أمرًا بالغ الأهمية. يؤدي القيام بذلك إلى توفير الوقت وإزالة الالتباس المحتمل من المحتوى المكتوب.

  • يساعد الشركات على إلهام العملاء لمشاركة خدماتهم التجارية والعروض مع الأصدقاء والعائلة والشركاء.

  • هذه الأداة هي مورد ممتاز للشركات التي تتطلع إلى بناء شبكة عملاء يمكن أن تتوسع بشكل طبيعي على مدى فترة طويلة.

  • بسهولة ، يمكن للشركات تقديم استجابات سريعة لعملائها.

  • يمكنك حضور اجتماعات عمل متعددة في مواقع مختلفة كل يوم دون عناء باستخدام هذا الحل.

  • أصبح ترتيب اجتماعات العمل عبر الإنترنت للأفراد في مناطق زمنية مختلفة في وقت قصير أكثر ملاءمة.

  • يمكن أن تكون اجتماعات العمل في غاية السهولة بمساعدة تقنيتنا ، والتي يمكن أن تقلل بشكل كبير من وقت السفر ونفقاته.

  • يعد دمج دردشة الفيديو في استراتيجيات الاتصال أمرًا ضروريًا لنجاح الشركات والشركات والمؤسسات الحكومية. من خلال السماح للموظفين عن بُعد بالمشاركة في التفاعلات وجهاً لوجه ، يمكن للعملاء أن يثقوا بشكل أكبر في الصناعة التي يتعاملون معها. هذا النهج المبسط يعزز بشكل كبير جودة التفاعل الشاملة.

  • من خلال السماح للموظفين بالعمل من المنزل ، يمكن للشركات أن تقلل بشكل كبير من تكاليفها العامة المتعلقة بمساحة المكتب المادية. ومع ذلك ، من المهم الحفاظ على التفاعلات وجهاً لوجه بين الموظفين والعملاء. تساعد هذه التفاعلات على ضمان عدم فقد المعلومات المهمة أو إساءة تفسيرها. بالإضافة إلى ذلك ، عندما تتمكن الشركات والعملاء من رؤية ردود الفعل غير اللفظية لبعضهم البعض ، فإنهم يطورون علاقة أقوى وأكثر انسجامًا. يمكن فقدان هذا المستوى من الحساسية عند الاتصال فقط من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل المشتركة.

 

  • في SphereCard ، نتعامل مع خصوصية المشترك بجدية بالغة. يتم تشفير جميع المعلومات المخزنة في تطبيقنا ، مما يضمن فقط للمشتركين الوصول إلى رسائلهم ومحادثاتهم الصوتية ومحادثات الفيديو. هذا يعني أنه لا يمكن لشركة Sphere Card LLC ولا لموظفيها الوصول إلى اتصالات المشترك أو مشاركتها تحت أي ظرف من الظروف. لدينا وصول محدود إلى إعداد ملف تعريف لوحة معلومات المشترك ، ونتخذ كل إجراء ممكن لضمان أن تظل معلوماتهم خاصة وآمنة تمامًا.

  • تضمن ميزة الأمان الخاصة بنا أن المستلم المقصود سيتلقى رسالتك فقط ، حتى إذا قمت بتغيير رقم هاتفك.

نعتقد أن التكنولوجيا قد غيرت طريقة عرض العملاء للعلامات التجارية عبر الأجهزة والأنظمة الأساسية. تساعد إحالة القناة الشاملة المسوقين على الارتباط بالعملاء وتتبع تفاعلات العلامة التجارية. يقضي الناس المزيد من الوقت على الهواتف الذكية ، مما يلهم نموذج أعمالنا.

فيما يلي الإحصائيات الرئيسية والاتجاهات لـ "الحالة الرقمية" العالمية في يناير 2021:

  • في بداية عام 2021 ، بلغ عدد سكان العالم 7.83 مليار نسمة ، بزيادة قدرها 1 في المائة سنويًا. وهذا يُترجم إلى زيادة بأكثر من 80 مليون فرد منذ عام 2020. وتتزايد ملكية الهواتف المحمولة ، حيث يمتلك 5.22 مليار شخص واحدًا ، وهو ما يمثل 66.6 في المائة من سكان العالم. كان هناك نمو بنسبة 1.8 في المائة (93 مليون) في مستخدمي الهاتف المحمول الفريدين منذ يناير 2020. بالإضافة إلى ذلك ، زاد إجمالي اتصالات الهاتف المحمول بمقدار 72 مليون (0.9 في المائة) ، ليصل الإجمالي إلى 8.02 مليار في بداية العام. فيما يتعلق بالإنترنت ، وصل إليه 4.66 مليار شخص في جميع أنحاء العالم في يناير 2021 ، مسجلاً زيادة مذهلة بنسبة 7.3٪ (316 مليون) منذ العام الماضي. أدى هذا إلى زيادة انتشار الإنترنت العالمي إلى 59.5 بالمائة.

حسِّن مهاراتك في شبكات الأعمال دون عناء عن طريق تنزيل تطبيق بطاقة علاقات العملاء من SphereCard اليوم. احصل على ميزة تفوق 90٪ من منافسيك باستخدام هذا التطبيق المبتكر.

bottom of page